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居民程岩于大雪之前在淘宝网买了两双鞋子，选择了顺丰快递，但由于大雪延误，承诺24小时到货的快递至今还没任何送货消息。
记者联系了负责快递的顺丰快递公司，该公司客服表示，近日北方快递有延迟送货现象，并表示北京地区出现的暴风雪导致南方多趟飞机难以降落，而市内多条高速路采取了道路封闭和分流等措施，通行困难，送货较之往常会晚上几天。
不仅仅是淘宝销售受到大雪影响，所有依靠路面递送完成销售的电子商务企业，如当当、卓越、京东、凡客诚品等，其递送速度和服务都受到不同程度的影响。
卓越网、当当网均发配送公告或短信表示，北京、天津、河北、吉林、辽宁、黑龙江、山东等省份多城市因受大雪影响，2009年12月30日以后发货的部分订单配送时间预计延迟2-3天。
对于以销售电器类商品为主的京东商城，其配送延迟时间最长将达5天。
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