选择网络监控软件时要注意细节问题
[时间:2011-8-4]  [文章来源:上海百络]  [责任编辑:董北磊]

    很多企业在进行对员工上网行为进行规范措施时,一般选择可以对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析的上网行为管理产品。但很多企业使用者反馈在购买后都为其复杂的网络设置所困扰,笔者就这一问题作如下分析。

     

    互联网信息化发展是这个时代不可逆转的趋势,企业要利用互联网的优势,以最快的方式发布各类信息,并通过互联网的便利来寻求商贸机会,以最快捷的途径寻找客户资源、服务和联系客户。企业也要利用互联网来散布产品信息、推广产品等。电子商务的蓬勃发展就是一个很好的证明。在信息化时代的今天,企业逐渐往网络化,办公无纸化的趋势发展。这不仅给企业节约了成本,而且使得企业在原有经济模式上有了新的转变。伴随着这种经济发展运行模式的变化,恰当的网络行为管理也是企业日常管理中不可或缺的一个组成部分。这是由互联网具有开放性、娱乐性特点所决定的,据一项调查显示,企业员工每天互联网访问中40%的内容与工作无关。上班时间干工作无关的事情成为了普遍现象:看网络视频、浏览工作无关网页、下载大型影视类资源等等。这些行为不仅造成会给其它部门及业务的运作,更是降低了企业的生产力。

     

    综上可以看出,互联网是把双刃剑,它既有好的一面也有不利的一面。企业在踏上这个快车道时,应采取什么样的管理措施,才能起到趋利避害的用处呢?面对这一问题,市场上出现了一些专业的员工上网行为管理产品,其基本出发点和作用体现如下:

    1.       通过采取网络监听与控制技术,并结合应用识别规则库、网址库及检测技术实现对被监控网络内所有用户的上网行为进行管理、过滤等。

    2.       其基本作用是可以对不良信息进行过滤,封堵与工作无关的网络应用需求,网页访问过滤等。

    3.       通过上网行为管理产品,用户可以根据行业特征、业务需求及企业特征来制定个性化的管理方式,这其中大致包括:网络应用控制、带宽流量管理、信息内容审计、员工网络行为分析等。

     

    正是基于这种需求和发展的需要,市场上出现了上网行为管理产品种类繁多、鱼龙混杂的局面。而且,国内网络管理的现状是很多企业的网管人员是由行政人员或企业管理者兼任,这个情况也就直接决定了上网行为管理产品必须以一种简单易懂,容易操作的模式呈现在管理者眼前。百络网警作为一款企业级的专业软件,在这些方面就做的比较好:

    1.       只需装载在一台机上就可以控制整个网络,而且可以随时查看网络内任意一台电脑的上网情况

    2.       企业各部门在使用互联网时的需求也不一样,销售、客户服务、采购等部门的员工可能需要随时上网。但是像人事、工程设计等部门上网的时间就很少。百络网警针对这一现状,采取了“单机规则、部门规则,全局规则”的功能限制。从而可以满足企业的分区管理,以减少监控人员的工作负荷

    3.       很多软件由于采取了B/S架构的模式进行监控网络,此方式不能实时监控网络且针对全局的网络状况体现不出实时日志,这样会造成网络管理者在操作上的困难和监控上的不便。百络网警采取的是C/S架构,此方式在实时日志和实时上网行为控制方面都有较方便快捷的特点

    4.       系统对日志信息提供了强大的处理功能,可以指定任意时间段查询,按服务类型(WEB流览、WEB粘贴、BT日志、QQ日志、MSN聊天内容、ICQ聊天内容、飞信聊天内容、文件上传、文件下载、邮件收发、报警信息等)进行查询,也可以只查某个组或者某台机器的日志信息。

     

    通过以上简单介绍可以了解到,上网行为管理产品的选择不仅要看其功能上的使用状况,更要结合企业网络和人员的具体情况进行分析和实时了解、统计、分析互联网使用状况,并根据分析结果对管理策略做调整和优化。这有这样,企业才能真正实现网络信息化的管理,从而为加强企业内部管理保驾护航。

     

    更多信息请参阅:

    上网行为管理产品界面大比拼CSBS架构哪个好?:

    http://www.netbai.com/articles/2009-11-11226.htm

    网络时代如何加强上网管理、限制不合理上网行为?:

    http://www.netbai.com/articles/2011-5-183249.htm



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  关键词:  上网行为管理,百络网警
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