美国企业局域网监控的现状

调查显示，在美国，有78%的公司禁止员工浏览色情网站，但只有47%的公司不让员工浏览赌博网站，20%的公司对购物和拍卖网站加以禁止，4%的公司禁止员工浏览新闻网站。

但据Websense公司之前公布的一份调查结果显示，四分之一的美国员工都有工作时间上网浏览与工作无关网站的习惯，这种习惯甚至已经成瘾，他们每个星期至少会花费超过一个工作日的时间上网浏览与工作无关内容。

与此同时，这些员工的雇主却对此一无所知，调查显示仅有8%的公司了解员工在上班时间上网查看无关内容的事情。

专门研究上网成瘾症状的专家马勒纳·马修医生表示：“研究显示25%到50%的上网成瘾的人都是在办公室里上网的，这意味着这些员工每个月拿到的薪水当中一部分与他们的工作无关。”

调查发现，这些员工浏览的网站大多以新闻、电子商务甚至色情网站为主，67%的员工在上班时间因为个人喜好而浏览新闻网站，37%的人浏览购物或是拍卖网站，还有2%的人承认在办公室里浏览色情网站，以及2%的人利用上班时间浏览赌博网站。

Websense公司的首席技术官哈罗德·凯斯特也表示：“这一调查显示员工在网上从事哪些活动与他们的雇主了解的情况之间有很大的差距，如果企业对员工在上班时间上网的情况不闻不问，而且也不对某些不良网站进行禁止，那么很有可能会引发一系列严重的后果。”

局域网监控软件2011版在企业中使用的案例

最早感到需要对员工的IM通讯进行监控的是金融行业，因为根据美国联邦政府的有关规定，金融行业员工的所有通讯都必须记录下来，以备管理部门审查。投资银行托马斯-维塞尔合伙人公司去年9月禁止员工使用任何形式的IM软件，成为本行业首家对IM采取行动的企业。此时，美国联邦证监会还没有对金融行业从业人员使用IM软件的问题作出任何明确规定。

可是规定执行后不久，客户感到十分不方便，反应相当强烈，公司只好同意员工继续使用IM软件与客户进行通信，但同时公司与一家生产监控软件的企业签订了合同，在公司内部的网络中安装了监控软件2011版，将员工的全部IM通讯内容记录在案。监控软件2011版还设定了关键词，如果员工的通讯内容中涉及敏感内容，该软件将迅速通知监控人员。

经过一段时间的发展，现在的局域网监控软件2011版功能比过去强大了许多，因而计划安装这类软件的美国企业数量也在不断增加。观察家们指出，企业员工IM通信内容被业主记录在册，将来这些记录被用作调查的证据是完全有可能的，比如在安然案当中，电子邮件就被用作法庭调查的证据。虽然有人强调，IM通信应当视同电话通讯一样受到保护，但是IM信息更有可能被视作与电子邮件类似的通信内容。

美国企业业主对于员工使用企业的设备和网络收发电子邮件一般都有严格的限制和规定，而且自从企业采取措施对电子邮件监控以后，员工之间利用电子邮件开玩笑和消极怠工的现象比过去少多了。一家企业的主管说：“使用监控软件2011版既规范了员工的行为，又提高了工作效率。员工在使用电子邮件时会更加谨慎。我想，企业把IM通信列入监控范围，对规范这种形式的通信是有好处的。”

更多信息请参考

网管应该站在监控软件的肩膀：http://www.netbai.com/articles/2010-5-272066.htm

局域网监控软件让您在“谍战”中守住阵地：http://www.netbai.com/articles/2011-5-123213.htm