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网络监控软件-中国民族企业的骄傲-华为任正非

    任正非简介

    1999年4月3日和7月20日,任总分别与9905、9906和9921、9922班受训新员工举行座 谈会,现将任总回答新员工问题摘录供大家学习。
     问:任总您对我们新员工最想说的是什么?

      答:自我批判、脱胎换骨、重新做人,做个踏踏实实的人。

     

    校园文化与企业文化是不相同的,校园文化没有明确的商业目的,只是教会你去做人。企业文化有明确的商业目的,一切要以商品的竞争力为中心。所以你们要重新做人,做工程商人。

      我热切地希望你们年轻人很好地成长。但人生的道路是很艰难的,你今天很辉煌,明天并不一定很辉煌;你今天虽然满是伤痕,未必明天也不行。你们都要踏踏实实地工作,少去探索那些与业务主题无关的高不可测的问题,到了工作岗位,就要听项目经理的,否则他不给您第一步的发展机会,没有第一步,哪还有后面呢?我要告诫你们,不要认为自己了不起。

    进入工作岗位后,进步慢的人要努力改造自己,慢的人未必永远会慢,进步快的人更要努力改造自己,否则跟斗会栽得很厉害。太顺利了,反而是人生一大敌人。

    企业与学校不一样,华为公司等待你们的都是做小事。你们要把“宽广的胸怀”收起来,安安心心、踏踏实实地做小事,你们要顺应华为这个潮流,和大家一起去奋斗。

      问:与外国竞争对手相比,华为最大优势与劣势在哪里?

      答:华为最大优势和劣势都是年轻,因为年轻,充满生命活力;因为年轻,幼稚病多,缺乏职业化管理。

      问:我们应如何克服我们的“幼稚病”?

      答:“每日三省吾身”,自我批判,就是克服“幼稚病”的良方。幼稚病并不可怕,公司从高层到基层,我们都有幼稚病,特别是面对新事物、新问题的时候。认识新事物、认识新问题总是反反正正,不可能一步就认识到本质。因此我们都应该不断努力学习,不断提高认识事物、认识问题的能力。你们还要特别注重向别人学习,看看你身边的老员工是如何做的,学明白了再去创新,一点一滴、一步一步走向成熟。

      问:全体员工中,合格的华为人占多少?

      答:不同时期有不同标准,华为人的标准是在不断地提高的。按最高标准,合格的人较少;按最低标准,基本上都合格。我们应不断努力提升自己的标准,按高标准要求自己。

    我们华为公司是一个随时都会崩塌的危险的公司。危机是什么?危机就是我们还不知道危机在什么地方,或者我们感觉不到危机。如果知道危机是什么,华为就没有危机了,就稳操胜券了。

    我们要胜利、要成功,就要不断提高合格员工的标准。如果我们合格的员工数量很多,就是一旦发现公司出现危机,挽救措施有力也能避免危险。如果每一位员工都担负起重任,华为公司就一定很有希望。现在信息技术的刷新周期越来越短,一旦出现方向性错误是十分危险的。但危险总是不可避免的,一个公司不可能是常胜将军。出现危险时,内部队伍不乱,员工训练有素,公司还能像十八世纪的战争那样,吹着号、打着鼓……冲锋,我们就少了一分危险。

      问:如何理解您所说“进了华为就是进了坟墓”?

      答:有一篇文章叫《硅谷:生机盎然的坟场》,是讲美国高科技企业集中地硅谷的艰苦创业、创新者们的故事的,它“埋葬”了一代又一代的优秀儿女,才构建了硅谷今天的繁荣。华为也是这样的企业,也是无数的热血儿女,贡献了青春与热血,才造就今天的华为。现在再来想一想,马克思说的“在科学的入口处就是地狱的入口处”,会多一些理解其深刻的内涵。它就是说明要真真实实地做好一项工作,其艰难性是不可想像的。要突破艰难险阻才会有成就。任何做出努力、做出贡献的人,都是消耗其无限的生命才创造了有限的成功。

    华为要想追上西方公司,无论从哪一方面条件都不具备,而且有些条件可能根本不会得到,因此,只能多付出去一些无限的生命。高层领导为此损害了健康,后来人又前仆后继、英勇无比。成功的背后是什么,就是牺牲。

      问:在公司发展壮大过程中,任总最深感受是什么?

      答:就是一个青年人要长期具有自我批判精神。一个人只有坚持自我批判,才能不断进步。大多数人走上工作岗位后会变成小心眼的人,如果你们的那种小心眼不克服掉,对华为公司的发展不仅不是动力,反而可能是绊脚石,不仅不能使公司壮大,反而会削弱公司的竞争力。真正能使华为公司更快、更大发展的就是依靠每个员工开放自己,要加强对自我的批判。

      问:任总您现在最大愿望是什么?

      答:最大愿望就是希望你们年青人快快长大、成熟。公司花这么大的代价不断地培养你们,就是希望你们能挑起“天下兴亡”的责任来。

      问:任总您光荣退休后,华为将会怎样?

    答:我个人对华为没有做出巨大的贡献,真正贡献大的是中高层骨干与全体员工。他们努力建立了各种制度、规范,研制、生产、销售了不少产品……。不是我一个人推动公司前进,而是全体员工一起推动公司前进。我的优点就是民主的时候比较多,愿意倾听大家的意见,我个人既不懂技术,也不懂IT,甚至看不懂财务报表……,唯一的是,在大家共同研究好的文件上签上我的名,是形式上的管理者。我认为大家总比一个人想得细致一些,可以放心的签上名。文件假若签错了,在运行中有问题,我也不会指责大家的会签,只要再改过来就行了,大家这次总会进步一点。每次我们都共同完成了一次修炼,次数多了,大家水平也提高了。

    我唯一的优点是自己有错能改,没有面子观,这样的人以后也好找,所以接班并没有什么难,他只要比较民主,而且会签字就行。万不可把一个人神化,否则就是扭曲华为的价值创造体系,公司就会垮掉。因为,员工认为自己在创造价值,积极性就会很高,如果员工认为只是某一个人在创造价值,积极性就会丧失。

    华为公司大力推行流程管理,通过机制管理,今后将是惯性运作。事实上,现在公司的高层领导已很少直接管理公司,除重大决策之外很少管理公司。实际上公司运作已经开始与人的管理脱开了,交接班在自然而然中进行,当然这需要一个较长的过程。

      问:华为打算培养理论水平也很高的工程师吗?

      答:华为公司主要是要培养一大批工程商人。一个公司培养一批高理论水平的人才,总是需要的,如果没有理论的前瞻,就不可能有技术的突破,就不会产生机会窗利润。华为公司目前要做到这一点是很有困难的。华为公司现在不会去追求培养一批院士。华为公司只会把那些做出成就的人从他们的工作发展中培养起来。

      问:任总您心目中的理想秘书是什么样的?

      答:秘书是走向管理者的通道,秘书就是管理者。管理最初级就是秘书。公司80-90%的例行工作是由秘书进行管理,秘书有处理例行问题的权力。华为公司有很多高层领导都是出自秘书。性别歧视是客观存在的,公司也没有做到同工同酬,这是受社会传统习惯势力影响,绝不是华为公司领导有意识的行为,大家都用工作业绩来证明自己的地位才是最重要的。同时也要去说明和克服习惯势力。

      问:华为如何技术培训新员工?

      答:技术培训主要靠自己努力,而不是天天听别人讲课。其实每个岗位天天都在接受培训,培训无处不在、无时不有。如果等待别人培养你成为诺贝尔,那么是谁培养了毛泽东、邓小平?成功者都主要靠自己努力学习,成为有效的学习者,而不是被动的被灌输者,要不断刻苦学习提高自己的水平。

      问:新员工进入岗位后,究竟是“干一行爱一行”还是“爱一行干一行”?

      答:公司允许员工有挑选岗位的机会,不用封建包办婚姻式的包办定终身,但过分自由也不好。因此你在工作中要先服从分配,尽快磨合,让思想火花在本职工作中闪烁出来,慢慢爱上这个岗位。如果发现很不合适,还有调换机会。但万不可这山望着那山高,结果哪座山也爬不上,最后被公司淘汰了。干一行爱一行、爱一行干一行是相对的,不能无限地乱爱下去,不能无限制地调换岗位。

      问:我们应如何开拓海外市场?

      答:国外生活很艰苦,开拓海外市场将是很艰难的过程,只有披荆斩棘,才有公司的明天。经过前面一代人几年的屡战屡败,屡败屡战,已经不断取得胜利,且已卓有成效了。对于你们后来人,不但生活上要承受艰苦,工作、学习上也将要承受更大的艰苦。那么多产品,那么多技术标准都必须搞明白,不明白怎么去这个国家开拓市场?怎么去这个国家投标?所以等待你们的不仅是生活上的艰苦,更有学习与工作上的艰苦。我们需要一大批勇敢的人走向海外市场,但光有勇气是不够的,我们面对的世界各国的竞争对手是非常有职业化水准的,我们在战略上可藐视他们,但在战术上必须认真重视他们。

      问:如何做一个合格的华为市场人员?

      答:要做一个合格的市场人员太难了,比产品研发还要难,难在学会做人。世界上最难的就是读好人、做好人。“三人行必有我师”必须永远留在脑海里,走进生活,你会发现任何一个人都比你强。

      问:公司前程如何?

      答:公司要长久生存下去,就要不断提升核心竞争力,就要不断地面对公司的问题,并认真地解决公司的问题,问题解决了,公司还不能前进吗?比如我们现在的产品,技术先进性没问题,但使用稳定性有问题,就必须认真解决。如果我们的营销人员都具有国际业务水平,并都具有高度的责任心,我们的生产人员个个都是认真负责,我们的行政服务人员个个都是兢兢业业,都把客户价值观当作自己的价值观,我们即使有困难也是暂时的。扩大市场有两个方面,一是扩大老产品在市场上的份额,以及进入新的区域;二是培育新产品在老市场的成长。扩张市场是要付出生命的代价的,只有人人努力工作,消磨了青春,公司才有希望。公司前程如何,客观环境自然是一个因素,但更重要的还是我们的内部主观努力,能不能不断批判自我,超越自我。

      问:华为公司怎么做到世界领先?

      答:今年年底,我们将提出一个口号,就是在窄带通信领域要做到世界领先。怎么做到?要虚心、认真学习国外主要竞争对手的优点,并时时看到和改正自己的缺点。华为要活下去就要学习,开放合作,不能关起门来赶超世界。我们所有的拳头产品都是在开放合作中研制出来的。封闭心态的人无法进步,应下岗培训。

      问:如何看待中美电信高级会谈?

      答:中美电信高级会谈并非鸿门宴,我们对自己的国家应有足够的信心。美国奉行强权政治、霸权主义,他们使用经济全球化的措施,就是利用强势经济,瓦解弱国政府的宏观调控能力,是不讲道理的。我们唯一努力的就是使中国尽快强大起来,能和他们抗衡,这才是为中华民族做了我们应做的贡献。关键要靠我们青年人加倍努力。华为公司目前发展上还存在非常多的问题,特别是管理方面的问题。最严重的就是你们很年轻、很幼稚,把幼稚病带到我们的工作中去。我们刚扫除了一批幼稚病,又来了一批幼稚病。你们青年人要加强自我改造,我们的国家、我们的公司才有希望。

关键词:局域网监控软件 华为任正非
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