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网络监控
网络监控软件-局域网维护软件

     

      随着信息技术的飞速发展,中国的信息化也发生了翻天覆地的变化。IT、B2B、B2C、EDI、CRM等新词铺天盖地般涌到了人们的面前,从而有了中国政府的政府上网工程和许多企业的网络办公信息化。我单位于1998年底建成了百兆交换到桌面的局域网,主要用于文件共享、消息发布和办公自动化。同时在实际使用中也遇到了许多问题,现将常见故障现象和解决办法说明如下。

    我单位局域网维护基本配置是:中文NT4.0+win9x,HP LHII/pII300/8G/64M,9台Intel 510T交换机,1台550T交换机,五类和超五类双绞线。学校、单位实行局域网维护有很多好处,可以用局域网维护软件进行局域网维护

    网卡驱动问题

    这是个基本常见问题,现在的网卡一般都是PCI 10/100自适应的,较容易安装。一般插到机器后,重新启动系统都能找到新硬件,一路“下一步”,配置相应参数后,都可正常使用。可有的时候系统找不到网卡或有故障,一般有以下几种情况:

    1)有的网卡对即插即用(PNP)支持得不够友好或者干脆不支持PNP,如NE2000,有时系统找不到它。这时可以运行网卡自带驱动盘,将网卡模式(mode)设为自动(auto),或者手动配置“中断请求”和“输入出入输出范围”,重新启动系统,一般可解决问题。

    2)系统“其它设备”中有“PCI Ethernet Card”一项,将该项删除,重新启动即可。

    3)以前安装正常,可在某次重装系统后却找不到网卡了。反复刷新设备列表或重新启动系统都无法解决问题。如网卡无故障,可将其换到其它插槽内,重新开机即可。

    4)网卡找到了,可就是驱动不正常(设备列表中的网络设备前有惊叹号)。注意系统“其他设备”中有无“PCI Ethernet Card”一项,如有,将该项和“网络适配器”一同删除,重新启动即可。如还不好用,可查看其“中断请求”和“输入输出范围”,运行自带驱动程序或系统配置程序更改其配置即可。

    有的时候也可能是系统附加设备太多造成的,可更改其系统加载的先后顺序,或暂时屏蔽掉引起资源冲突的设备,看可否解决问题。

    还有的时候是网络协议遭到破坏造成的,将其删除,重新加载即可。

    访问速度问题

    某台工作站通过“网上邻居”方式访问局域网速度时快时慢,出现这种现象一般是由于网络传输线的具体接法或电磁干扰造成的。

    我单位网络传输线的接法为“百兆接法”,第一脚—黄白、第二脚—黄色、第三脚—绿白、第四脚—蓝色、第五脚—蓝白、第六脚—绿色、第七脚—褐白、第八脚—褐色,双绞线的两头连线一一对应。而我在一次连线的过程中,将第四脚和第六脚互换了一下,结果产生了所谓的“串扰”现象,使网络数据不能正常流通,产生时快时慢的现象,改回“百兆接法”,故障排除。

    资源共享问题

    工作站通过“网上邻居”访问不正常,可能的原因如下:

    1)能看到自己,却看不到别人。

    可能的原因及解决办法:

    a)网线连接故障或网线本身有问题。

    b)模块或交换机本身故障或连接问题。

    c)TCP/IP协议加载故障(是否分配了内部IP地址和子网掩码)。

    依次检查a),b),c),重新插拔或更换即可。

    2)能看到别人,却看不到自己。

    依次选择“控制面板→网络→文件及打印共享”,在“允许其他用户访问我的文件”复选框前画勾即可。如无“文件及打印共享”,可选择“添加→服务→Microsoft网络上的文件与打印机共享”,重复前面的操作即可。

    3)能看到别人和自己,却无法访问服务器的共享资源。

    一般只要使用合法的用户名和密码登录网络,便可访问服务器的资源。

    4)什么也看不到。

    网络登录方式是否正确(一般为windows登录和microsoft网络用户),可检查:

    a)网卡是否好用;

    b)网卡是否驱动正常;

    c)1)中的a),b)两种原因。

    依次检查排除故障即可。

    代理服务器问题无法通过局域网软件代理服务器(如Wingate,Sygate)访问 Internet,可能原因有以下几点:

    a)服务器端代理软件问题。如相应服务端口被其它软件占用(可改变端口值解决);服务权限没给用户或者根本就没配置相应的服务,或者限制某些服务(重新配置即可);代理软件过期或版本太低问题(上网查找高版本软件和注册码)。

    b)客户端浏览器本身有故障或配置不正确(可试试其它的浏览器或重新配置);客户端软件过期或版本太低(如低版本的Oicq在局域网内就不好用);客户端局域网连接故障(参照先前的说明即可解决)。

    c)当前网络连接太慢或者Internet 上部分站点服务器相应服务提供不全或有故障。

    几点补充:

    1)网卡资源的统一管理
    我单位有182个信息点,分布在三层楼内,基本上每个办公室一台工作站。我根据《数据结构》中哈希函数的构造方法之一(门牌号减去100作为其内部IP地址的后部分)和哈希函数处理冲突的办法解决局域网IP地址分配问题,又用VFP作了个网络管理数据库,使用起来非常方便。当然各个单位实际情况不同,解决的办法也不尽相同。

    2)公共消息的发布
    可把客户端软件配置使用说明、IP地址分配情况、常用工具软件、网络常见故障答疑等资料在网上共享,能促进网络知识的普及和减少维护量。

    3)局域网维护软件的使用
    可在局域网内实现WWW、FTP、MAIL、ICQ等功能,使人们在网内就能熟悉Internet,促进彼此间的交流和办公自动化。

    4)防火墙的安装
    当然,为了控制网络入侵和病毒的破坏和传播,网络防火墙和杀毒软件的安装和适时更新是非常必要的。

    希望以上几点说明对您提高局域网利用率、减少局域网维护量有所帮助。

关键词:局域网维护软件 局域网维护
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